仕事紹介

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設計構築エンジニア

設計構築エンジニアの仕事はお客様のニーズに合わせたITインフラ環境を考え、作ることです。

具体的には?

お客様からヒアリングした内容を基にITインフラ環境を設計し、提案します。その後、設計書に従い構築し、提案通りの機器になっているかテストを行ったうえで移行、導入します。

こんな人が向いてます

新しいことを習得することが好きな方

ひとつのことに夢中になれる方

プロジェクト事例

ユーザー向け検証サーバ構築 チーム体制:約13名
場所:東京23区

【仕事内容】 お客様が購入する機器を選定するために検証環境を構築し、実際に操作、検証できる環境を提供しています。
具体的には環境構築に伴う物理的な構成変更、ケーブルの設置、BIOS設定、OSインストール、ネットワーク環境構築、ストレージの接続、テストの実施などを行っています。
環境構築以外でも、新規に導入する機器上でのお客様業務アプリの動作検証、導入実績のないソフト・機器などの組合せ検証、実環境に近い構成での性能検証を実施することもあります。

大手キャリア顧客管理システム大規模ネットワークの設計/構築・維持管理 チーム体制:約7名
場所:神奈川県

【仕事内容】 ネットワークに関する案件の全行程を請け負っています。
具体的には、ネットワーク環境の新規構築を検討しているお客様へヒアリング、設計、製品情報の調査、提案活動を行います。
その後、設計、構築、展開に向けたスケジュールの調整や設計書の作成、構築、検証、納品書の作成を行っています。

設計構築エンジニアの社員

運用保守エンジニア

運用保守エンジニアの仕事は、サーバやネットワークなどのITインフラを快適に使用することができる環境をお客様へ提供し続けることです。

具体的には?

手順書に基づき、バックアップやログの取得、解析を行い、ITインフラ環境の障害発生がないか確認します。障害が発見された際には関係各所との対応に向けたスケジュールの調整、対応を行い、お客様へ報告します。

こんな人が向いてます

仲間と協力することが好きな方

問題が解決するまで諦めない
責任感がある方

探究心がある方

プロジェクト事例

大手キャリア基幹システムの基盤維持管理 チーム体制:約20名
場所:東京23区

【仕事内容】 お客様の全国の拠点からデータの閲覧、情報の更新が正しく行われるようにサーバを監視しています。また、日々のデータベースのバックアップを取得し、データの保護をしています。
他にも、手順書に基いたサーバログの収集、解析を行い、トラブルを未然に防ぐためにサーバの状態管理をしています。
不正アクセスからサーバを守るためにセキュリティ脆弱性診断を実施し、結果をお客様へ報告します。

大手通信業者関連会社の
データセンター運用
チーム体制:約12名
場所:東京23区

【仕事内容】 データセンターでお預かりしているIT機器に関してお客様から依頼される作業や問い合わせに対応しています。
館内への入館管理や物理的な見回り(警告ランプの有無や異音、異臭の確認)、監視ツールを使っての障害発見。障害を発見した際はお客様へ連絡し、対応を相談した上で実施します。
また、日々のサーバのバックアップ作業等も行い、お預かりしているIT資産をお客様に代わって守っています。

【プロジェクトの特徴】 データセンターを利用している様々なお客様からの依頼に対応するため、幅広い知識、経験、時には語学力が必要となるプロジェクトです。

大手通信会社が提供する
サービスのサーバ障害対応
チーム体制:約40名
場所:神奈川県

【仕事内容】 お客様からの問い合わせに対して、インフラ、ソフトウェア両方の知識を活かし、障害の原因を調査します。
必要であればソフトウェア開発チームと連携して解決します。
障害対応の他にもサーバの監視やバックアップ取得などの定期業務を行っています。

運用保守エンジニア

ITヘルプデスク

ヘルプデスクの仕事は問題が起きたときの受付窓口となることです。

具体的には?

受け付けた問い合わせに対して原因追求を行い、解決に向け対応します。ヘルプデスクのみで解決できる場合もあれば、運用エンジニアと連携し対応を依頼することもあります。
問い合わせがないときは、お客様先のIT資産管理や入れ替えスケジュールの起案、導入の手配や作業準備を行います。

こんな人が向いてます

もっとよくなるにはどうしたらいい?と考えることが好きな方

任されるとさらにやる気になる、という方

プロジェクト事例

外資系大手医療機器メーカー内でのヘルプデスク業務 チーム体制:約6名
場所:東京都

【仕事内容】 常駐先ユーザーからのIT機器に関する使い方やトラブルに関する問い合わせに対応しています。
他にも、IT資産管理の貸し出し返却管理、入れ替え対応、既存の資産管理方法の起案、運用を行っています。

【プロジェクトの特徴】 社内から英語で問い合わせがある場合もあり、実践的な語学力も求められるプロジェクトです。